品牌定位,对品牌相当重要 ——上海班德品牌SI专卖店设计

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品牌定位,对品牌相当重要
 

如今网络上许多人批判“品牌定位”,说“品牌定位”现已过期了,害死了我国许多公司。

  底子就不明白“品牌定位”。如今许多公司都打着“要做我国XX榜首品牌”的旗帜,我觉得这简直跟“要做国际上最有钱的人”有“异曲同工之妙”,但惋惜说出这么期望的人根本上终身赤贫。相似这么的品牌定位,必定害死人,由于这压根就不是品牌定位。比尔·盖茨的抱负是“期望一切人桌面上都有一台电脑”。但是微软并不出产电脑,为何要有这么的期望呢?由于一旦电脑变得易用,每自己都能够自个用了。

啥才是品牌定位?我建议用以下句式重构品牌品牌定位:“对于_____的你而言,我是_____,期望给你带来_____的价值。”

有了品牌定位,还要有晋级。如今要缔造一个品牌,真实能够导致花费者偏疼的,在于这个品牌要占据一个精力高地,而这个精力高地是具有社会价值的。假如品牌能做到这一点,那么即使一切的要素都被推翻,那仍是能够从头创建起来。

所以,品牌应当变成商品背面的“宪法”。为何是宪法呢?由于公司首要不是用它去做品牌传达,而是用这个规范去评估公司的一切动作是不是对其品牌有所堆集,是不是能够堆集继续的出售力。做品牌传达的时分,公司不单纯是为了如今的出售,而是要让商品发生继续的出售力。这才是传达的本义。

知名度并不等于品牌。品牌的方针是溢价,不是贱价。能让花费者发生偏疼的才是品牌。啥东西才会让花费者偏疼?在我国许多人都把“品牌推广”和“忽悠”划上了等号,但我一向坚信,推广的要害在于好的商品。苹果一向在证实这件事。有人说,如今推广讲究“快”。但是,苹果本来是最“慢”的,并且越来越慢。在MP3呈现了N年今后,苹果才拿出了一个“国际上最佳用的MP3”——iPod。手机都被用滥了,苹果直到2007年才出手机。品牌推广的要害在于好的商品,而不是快这么简略。

假如说让花费者发生偏疼的才是品牌,那么很惋惜,我国大地上数不出多少品牌。首要即是由于他们没有好商品,拿不出让人见到“哇”一声的商品。

看完对于小米的《参加感》,许多人都觉得如同不必再花钱做广告了。我以为,不花钱做广告,或许能够,但不可能不花钱做传达。小米做了一年多堆集今后才有收益,那前面一年都在做啥呢?他们请了一百多名IT工程师保护论坛、微博、微信。那一年是彻底没有收入的,并且每周都有一次迭代来更新系统。小米花了一年多时刻,用了一个十分资深的团队专门做传达,这是多大的支出。等于用了一年多时刻,用了一个十分资深且人数也不少的团队,专门做传达。

广告已死,怎样做传达

如今网上还有一种声音说“广告已死”。


假如说“广告已死”,那么广告死了,怎样做传达?本来,许多人说的并不是“广告已死”,而是“传统广告已死”。他们觉得,报纸广告、杂志广告、电视广告即是传统广告。传统广告已死,就去做网络广告好了。所以咱们阅读网页时,常常跳出来一个窗口,大多数花费者看都不看就会把它关掉。这就证实,不是用互联网就有用的。

互联网带来一个无穷的应战:好的传达会导致欠好的商品更快走向逝世。特别是今日,互联网让花费者话语权史无前例地高涨时,口碑办理显得更首要,但这很不简略,实质仍是要回归到好的商品。

    如今,商品不断增加、越来越分解,彻底是买方商场,供大于求,那么公司就面临应战:怎样做出好商品?怎样经过结合传达击中方针?在传达的时分怎样占据精力高地,让顾客对商品发生偏疼?


如今都在着重品牌结合传达。本来结合传达一向都很首要。曾经形似不首要,是由于曾经的媒体没得挑,就那么几个途径,所以几家干流媒体就误以为自个是群众媒体了。而今日媒体的途径多种多样,公司的方针集体就被分散了,不再会集,这就给传达公司带来了无穷应战:怎样结合传达才干击中方针集体?相同,为何过往的推广办法如今行不通?由于曾经没有那么多商品,花费者没得挑。后来广告为何简略粗犷?由于后来商品多了一点,那么公司只需登高一喊,有这个东西卖,就行了。


如今有个新名词叫“原生广告”。本来做时尚杂志、美食杂志的人最懂原生广告。有些人以为把广告放在微博的重视里边即是原生广告,本来不是。当有了好商品今后,怎样传达?传达应当让品牌有所堆集,才会发生继续的出售力,这才是新一代传达的方针。如今商场充满着“传达乱象”,咱们看哪个案子好就去跟风,看哪个节目红就盲目赞助。近几年,国际上最无穷的推广事例即是澳大利亚大堡礁的“国际上最佳的作业”,国内有多少人抄?而抄得又没有力气。许多传达不成功的要害,就在于没有给品牌带来加分。

加多宝在广州天河路放一台机器,只需大喊一声“我爱加多宝”,就能够免费取得一罐加多宝。但是加多宝从中得到了啥?曝光度?曝光度是为了保持知名度。加多宝还需求知名度吗?不需求。这个活动为品牌加分了吗?没有。给了顾客多一个买商品的理由吗?没有。对不起,我以为这个传达计划是失利的。


榜首是品牌。从花费者的维度,品牌是能够让花费者发生偏疼的东西。广告大师奥格威在1955年时对品牌界说如下:“品牌是一种扑朔迷离的象征,它是商品的特点、称号、包装、价格、前史、名誉、广告个性、出售办法的无形组合。品牌一起也因花费者对其运用的形象及本身的经历而有所界定。


若从缔造和办理品牌的视点剖析,品牌终究应当怎样做?我触摸过许多中小公司老板,一提品牌,他们就说:“我觉得品牌极好。但咱们如今还在创业期间,出售更首要,所以咱们无法去搞品牌这些无穷上的东西。”在骨子里边,他们以为品牌仅仅一个形象包装,他们需求花钱做一些品牌传达,这是公司界以往的观念。

但是我以为,品牌底子就不应当是一个包装,品牌应当是商品背面的那个“宪法”,是其背面的评判规范。苹果有没有传达过“改动国际”的方针?没有,都是他人在讲。由于苹果做的任何动作,都没有脱离“改动国际”这个评判规范。这就形成了品牌堆集,堆集的即是继续的出售力。

   已然品牌是方方面面的总和,那怎样去达到每一个方面呢?我以为,品牌是品牌拥有者骨子里的运营观念。这在苹果身上都是十分好的表现。乔布斯骨子里的运营观念是:“活着即是为了改动国际。”由于有这种思维,他才会做出无穷的商品,才会用共同的包装,才会定不相同的价格,才会采用不相同的传达办法,才会品牌定坐落精准的花费集体。而花费者在用他的商品今后,又形成一个回环。

第二商业应战。公司在把品牌定位和规范的结构画好今后,一定要明白商业应战——今日缺的是啥,要突破哪一个瓶颈。当找到商业应战今后,才可能打开传达。以饮料为例,饮料的黄金花费人群是15—25岁的人群。假如一个饮料品牌丧失了中心年纪人群,那它肯定就死了。可口可乐是一个前史过百年的品牌,它的对手百事可乐一向声称“新一代挑选”,那么可口可乐的应战即是不断年青化的商场。所以近两年在我国,可口可乐做“昵称瓶”、“歌词瓶”等,专门投合年青人商场。由于他们有必要明白要影响的受众是哪一群人,进而研讨透这个集体的文明,研讨他们是怎样交流的,这么才干够用他们的言语跟他们交流。为何可口可乐要出“昵称瓶”、“歌词瓶”?即是对年青人做了许多研讨今后,发现年青人即是用这么的办法来玩、来交流的。

所以只要看明白商业应战是啥,品牌才干拿出正确的应对计划。可口可乐传递的中心理念是达观,假如每自己都能达观,这个国际就会很夸姣。达观是一个社会价值,可口可乐的任务即是传达达观。传达达观有许多种办法,而定下了这个方针今后,就能够依据不相同地区的不相同文明,发明一些东西。

前几天我跟我的构思总监有一次很剧烈的争论。他以为许多小的idea都能够发生很大的能量。我说,需求给这些idea加一个框。要么想出了idea再用这个框去套,要么一早就在这个框里想idea。如今的信息时代,真的不缺idea,而是idea众多,品牌和商业应战就起作用了。品牌的品牌定位是年青集体,要传导达观,商业应战即是要保持年青化,那么才会明白,这么多的idea傍边,哪些才是能够用的。

第三公关。对于公关跟广告的差异,奥格威许多年前就总结:“广告是自个说自个好,公关是让他人说你好。”许多人听了今后误解,以为今后都应当直接做公关。本来这句话说的是,要用公关的窍门考虑品牌的传达途径,即经过做某些动作,让他人说你有多好。

第四信息科技。信息科技要完结两个方针:榜首,让品牌传达的内容可被参加;第二,让内简略于被共享。本来,榜首个用“参加”这种推广办法的,不是小米,而是比小米早得多得多的“超女”,让普通花费者都能变成评判者,而用的办法即是短信,成功到连广电总局都来叫停这种形式了。

最后,Content & Communicate。本来如今内容和传达现已分不开了。

总的来说,不论公司做啥传达,都要用公关的窍门,结合信息技术,考虑自个的内容和传达途径,让idea能够被参加,易于被共享,然后用品牌和商业应战来做终究评判。

大数据需求满足的维度

如今都在讲大数据,坦白说,真实在用大数据的公司,我见到的不太多。要么自个手上要有满足的数据,要么借用外部的大数据,价值也不菲。本来如今大数据根本都在几个巨子手里,比方阿里、baidu、腾讯。

大数据受两个要素影响:一个是数据的维度是不是满足,二是行动途径的维度是不是满足,以便让人能明白地洞悉出花费者洞悉。

以往咱们是经过基于统计学理论的商场调查完成花费者洞悉,把几百个样本无限扩大,代表广州这座城市的容量。而大数据刚好是反过来,即是根本知道90%的人的行动途径,经过数据清洁的办法,来找到那个小的点。

许多巨无霸的公司,大家搞不明白它为何要做那个看起来不太赚钱的范畴。baidu是做查找引擎的,感受现已有许多数据了,为何还要延伸去做打车呢?360从做软件做到阅读器,又到杀毒软件。本来他们即是在搜集不相同维度的行动途径。当大家查找的时分,购物的时分,出行的时分,在网上聊天的时分,一切的行动途径都被它会集起来。一旦知道这些行动途径都是来自同一个IP地址,它就能够把这些输入到同一个Identity(标识)里边,就能知道,这些不相同维度的行动,都是同一自己发生的。

在此根底上,就有了大数据初始的剖析能力。究竟,数据仅仅数据,人的主观能动性,才是真实的出产力。有了数据今后,谁去做数据清洁?清洁出来今后,能不能看懂?能不能挖掘出花费者洞悉?这跟以往的商场调查相同,经过问卷得出根底的数据陈述,但不相同的人运用,会有不相同的作用。这即是推广人的才智、本领。

自媒体要制造“转发驱动力

以微信为例。微信最早做的是语音,招引了一批人,渐渐就做起了“兄弟圈”,又派生出了游戏、微商城、微付出、打车等功能。语音供给一个入门,然后供给各种功能给用户玩,用户玩得快乐了,微信就开始商业化。但商业化中心的一点,是拼命地要给“兄弟圈”带来价值。

“兄弟圈”的概念本来不新鲜,它给用户的感受是,要保护线下的兄弟圈本来是蛮艰难的,而保护一个虚拟的兄弟圈要简略一些。那么,公司应当首要面向那些更喜爱“运营”兄弟圈的人。人为何要“运营”兄弟圈?他们期望从兄弟圈取得外交利益,可能是商业利益,可能是情感利益。


如今许多公司都在运营自媒体,本来自媒体是一个无穷的应战。做自媒体,无非制造出好的内容,让用户情愿看,乃至情愿转发。我用了一个新词叫“转发驱动力”。他人为何要转发某篇文章?从这个视点看,99%的公司自媒体都是失利的。

一个公司加入了兄弟圈,本来跟普通人的兄弟圈是没有差异的,相同都是期望经过“运营”兄弟圈取得外交利益。那么就要研讨透这帮想取得外交利益的人背面的洞悉是啥。许多在兄弟圈讲话的人,都是出于“夸耀”的潜在动机。这种夸耀,纷歧定是炫富,有人夸耀美食,有人夸耀旅游,有人夸耀外交,有人夸耀共同观点,有人夸耀心情改变……对于这些人,假如公司供给一些资本、一些配备,给他们带来值得夸耀的东西,那么这个公司的大众号,是不是也就在兄弟圈里变得更有价值了呢?

本来做自媒体比做一本杂志要艰难。由于杂志究竟仍是对比中立客观的,只需求为方针读者供给需求的资讯,这个杂志的品牌就现已成功了。由于杂志的商品和内容是一体的。但运营自媒体要更杂乱,公司要为用户供给一些配备,让他们不能回绝,终究还能喜爱公司的商品,而不仅仅某个大众号。

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